25.02.2024 | 21:37

קרדיט תמונה: שאטרסטוק

השליח מאחר? כך מתנערות הרשתות מאחריות

המועצה הישראלית לצרכנות מפרסמת כתב תביעה לדוגמא ומכתב התראה לצרכנים במקרה של איחור שליח של הסופר

קרדיט תמונה: שאטרסטוק

שליח לא בא, שליח גם לא מטלפן
המועצה הישראלית לצרכנות מפרסמת כתב תביעה לדוגמא ומכתב התראה לצרכנים במקרה של איחור שליח של הסופר
"תירוצי הרשתות וההתנערות שלהן מהחוק בניסיון שלא לשלם לצרכנים פיצוי- לא רק מקוממת, אלה שאינה שירותית ואינה חוקית. במועצה לצרכנות יפעלו נגד כל רשת שתפגע בצרכנים במחיר, או באי קיום החוק"

במועצה הישראלית לצרכנות מתקבלות תלונות רבות נגד רשתות מזון בעניין איחור השליח וסירוב הרשת לשלם פיצויים בשל האיחור, זאת בניגוד להוראות סעיף 18א(ג) לחוק הגנת הצרכן התשמ"א-1981 המוכר כ "חוק הטכנאים". בחלק מהמקרים הצרכנים מדווחים כי רשתות המזון מסרבות לשלם פיצוי וטוענות כי חוק הטכנאים לא חל על אספקת מוצרי מזון, וכאשר הן משלמות- הן מתפשרות על פיצוי חלקי או נותנות זיכוי ללקוח בגובה דמי המשלוח. במרבית המקרים הדבר נעשה "לפנים משורת הדין".

לשיתוף הכתבה:

כותרות אחרונות

חסר בורג? התקרית הקשה בבאקה אל גארביה

רוצים להציל חיים? הנה ההזדמנות

יש עתיד: נשמור על הסטטוס קוו הדתי בראשל״צ

אסיר מעופף: ההחלטה של השב״ס

תחרות חשמלית: השינוי שיביא לשינוי במשק

ראיתם אותו? פנו למשטרה

מעוניינים לפרסם אצלנו באתר? מוזמנים להשאיר פרטים ונציג יצור קשר בקרוב!

דילוג לתוכן